"Я АКТИВ!" Антикризисный консультационный психологический центр

Напишите нам

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Мы работаем

Пн-Пт с 9:00 до 21:00
  • Главная
  • Новости
  • Статьи
  • Как не провоцировать ссоры в современных условиях: советы психологов

Как не провоцировать ссоры в современных условиях: советы психологов

Главное, не пытаться доказывать свою правоту

В трудную минуту лучше поддержать друг друга, чем спорить и конфликтовать. Ситуация изменится, а конфликт между людьми останется.


Соцсети превратились в сплошное поле брани и ссор. Но если там можно заблокировать не разделяющих прогрессивные взгляды, то с родными, друзьями и коллегами придется жить дальше в реальном мире. Как же сохранить отношения в сложных условиях?
Психологами доказано, что многие люди в неожиданных обстоятельствах теряют ощущение безопасности и стабильности. 

Одни уходят в отрицание того, что что-то тревожное происходит. У других начинается паника, которая выливается в спонтанные поступки. Третьи в гневе ищут виноватых и нападают на всех, кто поднимет больную тему. Рассказываем, как не множить врагов в это время, как важно приобретать друзей.


Наши психологи призывают помнить, что всё, что сейчас происходит, — травматичный опыт.
Даже не являясь непосредственными жертвами происходящего, мы все находимся в ситуации острого стресса. В психологии это называется «травма свидетеля».


На травму каждый реагирует по-своему: кто-то показывает острую эмоциональную реакцию: кричит, плачет. Кто-то подавляет эмоции, да так хорошо, что сам удивляется, что ничего не чувствует. Кто-то отрицает происходящее. Кто-то закрывается в себе. Кто-то злится и с пеной у рта что-то доказывает. Эти реакции естественны. Так психика реагирует на новые обстоятельства.
Не каждый готов встретиться с той болью, что на него обрушится, прими он другую точку зрения.


Если из заботы о ком-то вы хотите его переубедить, спросите себя: действительно ли это будет бережно по отношению к нему? Если нет, задайте себе вопрос: что я хочу получить от этого человека? Какая моя потребность за этим стоит? Если вы, например, хотите поддержки, подумайте, где еще вы можете ее получить. Друзья? Другие родственники? Партнер? Психотерапевт? Ответьте себе по-честному на вопрос: что изменится, если вы добьетесь своего и переубедите человека? Если от мнения вашей родни действительно зависит судьба Украины или России — бейтесь до последнего. Если они бессильны, как большинство из нас, подумайте, как вы можете помочь себе. Куда можете направить эту энергию?


Взрослые дееспособные люди в состоянии нести ответственность за свои действия и убеждения, сталкиваться с последствиями своих выборов. Они вправе распоряжаться своей жизнью так, как считают нужным.


Если те, кто оказался по другую сторону баррикад, действительно вам близки, у вас наверняка найдутся другие темы для разговора. Подумайте – какие?
Кризисные психологи считают, что важно отказаться от внутренней потребности что-то доказать, убедить, потому что в таких спорах всё определяется эмоциями.


Максимум, на что можно настроиться, это озвучить свою точку зрения, свое видение позиции, ни в коем случае не навязывать и не вовлекаться в полемику. Когда мы смотрим дебаты двух экспертов на какую-то совершенно неизвестную нам тему, например древнее гончарное искусство, то кто прав, мы не знаем, но лучшее впечатление производит тот, кто спокойнее. Поэтому важно избегать всякой иронии, сарказма. А свою точку зрения озвучивать, только если о ней спрашивают. Если отец, муж, жена комментируют то, что они смотрят, бессмысленно оппонировать. Важно не отступить, а изначально отказаться от попытки наступать и продолжать бой.


Помните! важно установить взаимные правила дискуссии.
Дискуссий на злободневную тему не избежать. Она актуальная, на слуху, затрагивает буквально каждого человека. Но нужно обговорить правила обсуждения, правила спора — нельзя оскорблять другого человека, нельзя обесценивать. Если мы хотим быть услышанными, то надо сначала выслушать собеседника, сказать «я понял, я услышал», задать необходимые вопросы, высказать свою точку зрения и ответить на его вопросы. Правила продуктивных коммуникаций никто не отменял.


Редко кому удается держаться нейтральности. Люди начинают горячиться, кричать, оскорблять, а искусству дискуссии надо учиться заранее, а не пытаться «выучить урок на экзамене». Важно помнить, что спор идет не о мнениях, а о ценностях.


Нужно научиться видеть ценности собеседника и признавать эти ценности. Например, человек говорит, что какая-то из сторон неправильно поступает. Нужно спросить: «Я правильно тебя понял, что для тебя жизни людей — это важные ценности?» Человек скажет: «Да, это так». И тогда можно ответить: «Для меня жизни людей тоже важны. Давай вместе подумаем, как сохранить больше жизней». В данном случае это согласие, переход на более глубинный уровень. Не на уровень мировоззрения, а на уровень ценностей. Даже у воров, которые выбрали антиобщественный образ жизни, есть ценности. Например, честность между собой или, например, взаимовыручка, когда преступники не выдают друг друга. Когда мы говорим, что мы признаем ценности другого человека, тогда происходит объединение, а не разъединение. И более конструктивная беседа.


Ценности являются неотъемлемой частью личности, самоидентификации человека. Они затрагивают глубинные основы, мечты и планы. Нужно понимать это и деликатно и уважительно относиться к этой теме, научиться их видеть. И помнить, за что вы цените этого человека, особенно в семейных спорах.


Ведь ценности у всех людей практически одинаковые. Все люди любят, все хотят быть любимыми, все ценят справедливость. Давайте оставлять место для продуктивных коммуникаций, а не для ссор и конфликтов в рамках отрицательных эмоций. Все проходит, и эта стрессовая для всех ситуация тоже пройдет. Но ваши связи, ваши люди, ваши отношения останутся с вами. Постарайтесь их не растерять в эти трудные времена.
https://ngs24.ru/text/family/2022/03/03/70484153/